Politique de confidentialité

Introduction

Emplois Vétérinaires Canada (« nous », « notre » ou « nos ») est exploité par Pangolia Pte. Ltd. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous utilisez notre site Web vet-jobs.ca (le « Service »). Nous nous engageons à protéger votre vie privée conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE), la Loi 25 du Québec et la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP).

Renseignements que nous recueillons

Nous pouvons recueillir les types de renseignements personnels suivants :

• Inscriptions aux alertes emploi : adresse courriel et préférences d'emploi
• Soumissions du formulaire de contact : nom, courriel et contenu du message
• Données analytiques : pages visitées, temps sur le site, type de navigateur (via Cloudflare Zaraz/Google Analytics 4)
• Témoins : témoins essentiels pour la fonctionnalité du site et témoins analytiques

Comment nous utilisons vos renseignements

Nous utilisons vos renseignements pour :

• Envoyer des alertes emploi correspondant à vos préférences (avec votre consentement)
• Répondre à vos demandes et fournir un support client
• Analyser l'utilisation du site Web pour améliorer nos services
• Protéger contre la fraude et maintenir la sécurité

Stockage des données et traitement transfrontalier

Conformément à la Loi 25 du Québec, nous vous informons que vos renseignements personnels peuvent être traités à l'extérieur du Canada/Québec :

• Hébergement de base de données : Supabase (l'emplacement du centre de données peut varier)
• Distribution de contenu et analytique : Cloudflare (CDN mondial)
• Livraison de courriels : SendGrid (États-Unis)

Nous veillons à ce que des mesures de protection appropriées soient en place, y compris des protections contractuelles qui offrent un niveau de protection de la vie privée comparable à la loi canadienne.

Conservation des données

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles ils ont été recueillis. Les abonnements aux alertes emploi sont conservés jusqu'à votre désabonnement. Les données du formulaire de contact sont conservées jusqu'à 2 ans à des fins de service à la clientèle.

Vos droits

En vertu de la LPRPDE et de la Loi 25 du Québec, vous avez le droit de :

• Accéder à vos renseignements personnels que nous détenons
• Demander la correction de renseignements inexacts
• Demander la suppression de vos renseignements
• Retirer votre consentement aux communications marketing
• Demander la portabilité de vos données (résidents du Québec)

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]

Alertes emploi et courriels marketing (Conformité LCAP)

Nous envoyons des alertes emploi uniquement avec votre consentement exprès. Chaque courriel comprend un lien de désabonnement clair. Les demandes de désabonnement sont traitées dans les 10 jours ouvrables, conformément à la LCAP. Nous ne partageons jamais votre adresse courriel avec des tiers à des fins marketing.

Témoins et suivi

Nous utilisons des témoins pour la fonctionnalité essentielle du site et l'analytique. Vous pouvez gérer les préférences de témoins via les paramètres de votre navigateur. Nous utilisons Cloudflare Zaraz pour charger Google Analytics 4 de manière axée sur la confidentialité, minimisant les données envoyées à des tiers.

Services tiers

Nous utilisons les services tiers suivants :

• Supabase (base de données et authentification)
• Cloudflare (CDN, sécurité, analytique via Zaraz)
• SendGrid (livraison de courriels)
• Bugsnag (suivi des erreurs, côté client uniquement)

Modifications à cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur cette page avec une date de « Dernière mise à jour » actualisée.