Réceptionniste en clinique vétérinaire

À propos du rôle

La Clinique vétérinaire Bridlewood est un petit établissement privé pour animaux de compagnie situé dans le sud-ouest de Calgary. L'équipe recherche un(e) réceptionniste motivé(e) et fiable pour se joindre à son groupe amical et travailleur. Il s'agit d'un poste permanent à temps plein offrant au moins 36 heures par semaine. Vous serez le visage de la clinique, gérant les interactions avec les clients, les rendez-vous et les opérations quotidiennes, tout en maintenant un professionnalisme calme, même pendant les périodes de pointe. Si vous avez de l'expérience dans un environnement vétérinaire ou de service à la clientèle et que vous vous souciez sincèrement des animaux et des gens, ce rôle est idéal pour vous.

La clinique privilégie un environnement de soutien et de collégialité où les membres de l'équipe se soucient réellement les uns des autres et de leurs patients. Vous travaillerez aux côtés de personnes passionnées par les soins animaliers et par la création d'une expérience accueillante pour chaque client qui franchit la porte.

Principales responsabilités

• Gérer les opérations de la réception, les demandes téléphoniques et la planification des rendez-vous
• Fournir un excellent service à la clientèle aux clients et à leurs animaux
• Aider à la prise en charge des clients et assurer une atmosphère calme et accueillante à la clinique
• Effectuer plusieurs tâches de front de manière efficace dans le cadre d'une clinique pour petits animaux très occupée
• Travailler en collaboration avec l'équipe pendant les périodes de pointe

Exigences

• 1 an d'expérience en tant que réceptionniste vétérinaire (de préférence)
• 2 ans d'expérience en service à la clientèle (de préférence)
• Capacité à rester calme sous pression
• Excellent service à la clientèle et entregent au téléphone
• Capacité éprouvée à gérer plusieurs tâches simultanément
• Expérience de travail avec les animaux est un atout
• Flexibilité et esprit d'équipe
• Fiabilité et capacité à rester calme sous pression

Avantages sociaux

• Événements d'entreprise
• Nourriture gratuite ou à prix réduit
• Couverture d'assurance maladie complémentaire
• Stationnement sur place
• Rabais en magasin

À propos de la clinique

La Clinique vétérinaire Bridlewood est un petit hôpital pour animaux de compagnie indépendant situé dans le sud-ouest de Calgary, qui s'engage à fournir des soins vétérinaires de qualité dans un environnement chaleureux et solidaire. La clinique accorde la priorité à la culture d'équipe et à l'expérience client, favorisant un lieu de travail où la compassion et le professionnalisme vont de pair.