Adjoint(e) vétérinaire

À propos du rôle

Le Vancouver South Animal Hospital recherche un(e) adjoint(e) vétérinaire pour devenir un membre clé de son équipe attentionnée. Vous assumerez de multiples responsabilités dans ce rôle — éducation des clients, soins aux patients et opérations de la clinique — tout en contribuant à un environnement calme et respectueux où les animaux s'épanouissent.

Votre quotidien consistera à conseiller et à informer les clients (sous la supervision d'un[e] vétérinaire ou d'un[e] TSA) sur la posologie et l'utilité des médicaments, les soins à domicile, les vaccins et les recommandations en matière de santé préventive. Vous aiderez à expliquer les procédures de laboratoire et les tests aux propriétaires d'animaux, et manipulerez ces derniers avec la douceur et l'assurance nécessaires pour qu'ils se sentent en sécurité. Les tâches d'accueil comprennent la réception chaleureuse des clients, leur enregistrement et la réponse aux appels entrants avec une approche bienveillante. Sur le plan administratif, vous gérerez le courrier, rédigerez de la correspondance et effectuerez diverses tâches de bureau au besoin.

Principales responsabilités

• Conseiller et informer les clients sur la posologie des médicaments, les soins à domicile, les exigences vaccinales et les soins de santé préventifs sous la supervision d'un(e) vétérinaire ou d'un(e) TSA
• Suggérer et expliquer les procédures de laboratoire et les tests diagnostiques aux clients
• Manipuler et traiter les animaux avec soin, en créant un environnement sûr et sécuritaire pour chaque patient
• Accueillir chaleureusement et amicalement les clients lors de leur arrivée
• Répondre aux appels des clients actuels et potentiels avec courtoisie et compassion
• Effectuer des tâches administratives de bureau, y compris la gestion du courrier (réception, tri, distribution, affranchissement), la rédaction de notes de service et de correspondance, ainsi que la production de rapports

Exigences

• Aucun diplôme spécifique requis — les personnes débutantes sont les bienvenues
• Fortes compétences en communication et relations interpersonnelles
• Aisance à manipuler et à travailler avec les animaux
• Capacité à effectuer des tâches administratives et de bureau

Avantages sociaux

• Salaire de base concurrentiel : 20,00 $ à 23,00 $/heure
• Avantages sociaux complets : assurance médicale, dentaire et vie
• Options d'horaires flexibles (temps partiel ou temps plein disponible)
• Vacances et congés payés
• Accès à la plateforme de formation continue de VetCare
• Programme d'aide aux employés accessible en tout temps (soutien en santé mentale, relationnel, financier et nutritionnel)
• Plateforme sociale et programmes de reconnaissance à l'échelle du réseau
• Accès à la plateforme d'apprentissage vétérinaire de VetCare

À propos de la clinique

Le Vancouver South Animal Hospital est une clinique dynamique comptant 2 vétérinaires, axée sur la collaboration, le respect mutuel et une communication ouverte. Chaque membre de l'équipe est valorisé(e) pour sa contribution unique à l'offre de soins exceptionnels aux patients. La clinique privilégie un milieu de travail favorable où le personnel est encouragé à se développer professionnellement et à s'épanouir pleinement au travail.

La clinique fait partie de VetCare, un réseau fièrement canadien originaire de Vancouver qui regroupe aujourd'hui des équipes de cliniques partout au pays. VetCare associe la touche personnelle des cliniques locales à l'expertise collective de sa communauté vétérinaire — offrant du mentorat, un soutien opérationnel et des plateformes d'apprentissage partagées pour renforcer les soins et les résultats pour les animaux et leurs familles.